سياسه الاسترجاع

O V E L A

سياسة الاستبدال والإسترجاع

بناءً على ما اصدرته وزراة التجاره المنتج الذي يتم تصنيعه بناء على طلب العميل لا يستبدل ولا يسترجع الا بحالات معينه يتم استبدال فقط المنتج بكامل المحلقات كما وصل لك

في حاله الاسترجاع يجب على العميل تسليم الرجيع لاقرب فرع لشركة الشحن .

لا يتم استرجاع مبلغ الطلب الا في حاله تم التاكد من استلام الرجيع ويتم تحويل المبلغ المسترجع خلال 15 يوم عمل بعد التشييك على الطلب يتم ارجاع المبلغ المتبقي .

على العميل تحمل كافة تكاليف الشحن .

قيمة الاسترجاع ٤٥ ريال يتم تحويلها 

بعد التحويل يتم اصدار بوليصه ارجاع 

يتم ارجاع قميه المنتج فقط لا يمكن ارجاع قيمه الشحن والتوصيل