كيف اتابع طلبي ؟

• التحديث يتم عن طريق رقم الجوال او الايميل المسجل بالموقع فقط لا يوجد تحديث عن طريق الاستفسار مع مراجعة سياسه الطلب لمعرفة كافة التفاصيل ومع مراعاة مدة الطلب متواجده بسياسة الطلب

• يوصلك رساله تحتوي على رقم الطلب وان الطلب قيد

التنفيذ طلبك الان تحت التنفيذ

• يليها تم التنفيذ بحيث الطلب تم تنفيذه بمرحلة التغليف والتجهيز

• يليها جاري التوصيل اي الطلب مستلم من المندوب مدة التحديث من 12 ساعه الي 48 ساعه بعض الاحيان الي يومين لا يوجد اشكاليه نهائي

• يوصلك مسج من salla مرسل عن طريق الموقع وليس شركة الشحن ، متبقى شركة الشحن تقوم ب ارسال رابط تتبع من شركة الشحن نفسها سمسا او ارامكس او DHl

• وصلك رابط شركة الشحن مسؤليتك بمتابعة الشحنه الي وصلوها بحيث حصل مشكله تتواصلي مع شركة الشحن طالما ان الشحنه مسمله الي شركة الشحن ومحدثه ومستلمه من قبلهم

• بحال لم يتم استلام الطلب من قبلك يلزمك دفع رسوم الشحن مره اخرى ل اعادة شحن الطلب لا يوجد الغاء للطلب بحال عدم الاستلام يرجاء العلم الطلب تم تنفيذه خصيصا لك

• لا يوجد شحن فوري بحال جهز الطلب يتم الشحن والتحديث
• لا يوجد طلب مستعجل

• • اخلاء المسؤولية من أي شحنة لم تستلم من قِبل العميل